保育士試験ナビ サポート

ご利用ありがとうございます。よくある質問とお問い合わせ先をご案内します。

アプリについて

「保育士試験ナビ」は、保育士試験の過去問演習・学習アプリです。令和4年〜令和8年の前期・後期、全9回・計1,440問を収録し、全問に「正解の解説/各選択肢の解説/周辺知識」の3部構成の解説を掲載しています。科目別学習・間違い復習・ブックマーク・学習記録で、効率よく合格を目指せます。

よくある質問(FAQ)

Q. アプリの使い方を教えてください。

「過去問」タブから受験したい回を選ぶと、一問ずつ問題を解けます。解答すると正誤判定と詳しい解説が表示されます。「項目別」タブでは科目ごとに集中して学習できます。

Q. 無料で使える範囲と、プレミアムの違いは?

令和8年前期・令和7年後期の2回(計320問)は無料でご利用いただけます。プレミアムプラン(買い切り)をご購入いただくと、残り7回・1,120問を含む全9回1,440問がすべて解放され、全年度の学習記録もご利用いただけます。

Q. プレミアムは月額・年額の継続課金ですか?

いいえ。プレミアムプランは一度のお支払いで永続的にご利用いただける「買い切り」です。継続課金や追加費用は発生しません。

Q. 機種変更や再インストールをしました。購入は引き継げますか?

同じApple IDであれば引き継げます。アプリの「設定」→「購入を復元する」、またはプレミアム画面の「以前の購入を復元する」をタップしてください。購入情報が復元されます。

Q. 「購入を復元する」を押しても復元されません。

購入時と同じApple IDでサインインしているか、ネットワークに接続されているかをご確認ください。改善しない場合は、端末の再起動をお試しのうえ、下記よりお問い合わせください。

Q. 背景色や文字色は変更できますか?

はい。「設定」→「表示(背景色・文字色)」から、おすすめテーマを選ぶか、お好みの色に個別設定できます。目にやさしい配色で学習できます。

Q. 解説の内容に誤りを見つけました。

内容の正確性には努めておりますが、お気づきの点がございましたら、該当する回・科目・問題番号を添えて下記よりご連絡ください。確認のうえ修正いたします。

Q. 動作が不安定・問題が表示されないときは?

アプリの再起動、端末の再起動、最新版へのアップデートをお試しください。改善しない場合は、ご利用端末・iOSバージョン・症状を添えてお問い合わせください。

お問い合わせ

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